Häufige Fragen

MOQ hängt vom Servicelevel ab: 500 Stk für Logodruck auf bestehenden Modellen, 1.000 Stk für individuelle Farben oder Verpackung, 2.000 Stk für App-White-Labeling, und 5.000+ Stk für die Entwicklung neuer Formen. Für Erstaufträge können wir flexible Vereinbarungen besprechen.

Ja. Wir liefern Muster aus unserem bestehenden Sortiment innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei OEM/ODM-Projekten mit eigenem Branding dauern Vorserienmuster 5-10 Tage. Musterkosten können anfallen, werden aber in der Regel mit Ihrer Großbestellung verrechnet.

Standardbedingungen sind 30 % Anzahlung per T/T (Banküberweisung) bei Auftragsbestätigung, die 70 % Restzahlung vor dem Versand fällig (gegen Kopie des Konnossements). Mit Dauerkunden besprechen wir L/C (Letter of Credit) oder andere flexible Bedingungen. Für Musterbestellungen akzeptieren wir auch PayPal.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an nick@paibon.com oder füllen Sie das Anfrageformular mit Ihrem Produktinteresse, der Zielmenge und Ihren Anpassungswünschen. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein detailliertes Angebot.

Die Standardlieferzeit beträgt 15-25 Tage für bestehende Modelle mit Branding, 20-35 Tage für individuelle Verpackung oder App-Entwicklung, und 35-60 Tage für die Entwicklung neuer Formen. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestellvolumen und aktuellem Produktionsplan.

Wir unterstützen alle Standardversandmethoden: Seefracht (FCL und LCL), Luftfracht (für dringende Bestellungen), Expresskurier (DHL, FedEx, UPS für Muster), und Schienenfracht nach Europa. Wir übernehmen auch Amazon-FBA-Vorbereitung, Palettenetikettierung und Zolldokumente.

Unser Standardhafen ist Hafen Zhongshan oder Hafen Shenzhen, beide etwa 1-2 Stunden von unserem Werk entfernt. Auf Anfrage versenden wir auch über den Hafen Guangzhou. Für die Containerbeladung koordinieren wir mit Ihrem Spediteur oder empfehlen zuverlässige Partner.

Selbstverständlich. Wir bieten Logodruck per Siebdruck auf der Glasplattform, geprägtes Logo am Boden und komplettes individuelles Schachteldesign. Die MOQ für Logodruck beträgt 500 Stück mit einer Musterlaufzeit von 3-5 Tagen.

Ja. Wir bieten White-Label-Apps (iOS + Android) für unsere Bluetooth-Smartwaagen an. Die Anpassung umfasst Ihren Markennamen, Ihr Logo, Ihr Farbschema und Sprachunterstützung. Die App ist mit Apple Health und Google Fit kompatibel. Die MOQ für App-White-Labeling beträgt 2.000 Einheiten.

Ja, wir bieten komplette ODM-Dienstleistungen inklusive Industriedesign, Strukturkonstruktion, Formenbau und Elektronikdesign. Unser F&E-Team mit 3 Ingenieuren kann Ihr Konzept realisieren. Die MOQ für neue Formen beträgt 5.000 Einheiten bei einer Musterlaufzeit von 25-35 Tagen.

Unsere Produkte tragen CE (EU-Konformität), FCC (USA-Konformität), ROHS (EU-Umwelt), REACH (Chemikaliensicherheit), und unser Werk ist ISO 9001 und BSCI zertifiziert. Auf Anfrage stellen wir Testberichte und Zertifikate zur Verfügung. Für marktspezifische Zertifizierungen organisieren wir Tests und Dokumentation.

Wir setzen einen 4-stufigen QC-Prozess um: (1) Wareneingangsprüfung, (2) Prozess-QC mit Kontrollen alle 30 Minuten, (3) 100 % Endproduktprüfung — jede einzelne Waage wird geprüft, und (4) AQL-2.5-Stichprobenaudit vor dem Versand. Siehe unsere Qualitätskontrollseite für Details.

Ja, wir begrüßen Inspektionen durch SGS, TUV, Intertek oder eine Prüfstelle Ihrer Wahl. Auf Wunsch erstellen wir vor dem Versand kostenlose Foto- und Videodokumentationen.

Wir bieten eine 12 Monate Garantie ab dem Versanddatum gegen Herstellungsfehler. Für defekte Einheiten liefern wir kostenlosen Ersatz mit Ihrer nächsten Bestellung oder eine Gutschrift für künftige Käufe. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Wasser oder normale Abnutzung ab.

Ja, wir können Ersatzteile wie Wägezellen, LCD-Anzeigen, Batteriedeckel und Füße liefern. Bei Großbestellungen legen wir in der Regel 1-2 % Ersatzteile kostenlos bei. Weitere Ersatzteile können separat bestellt werden.

Ganz einfach! Schreiben Sie uns eine E-Mail an nick@paibon.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Teilen Sie uns mit, an welchen Produkten Sie interessiert sind, Ihren Zielmarkt und die geschätzte Menge. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Produktempfehlung und ein Angebot.