Частые вопросы

MOQ зависит от уровня сервиса: 500 шт для печати логотипа на существующих моделях, 1 000 шт для кастомных цветов или упаковки, 2 000 шт для приложения под вашей маркой, и 5 000+ шт для разработки новой пресс-формы. Для первых заказов обсудим гибкие условия.

Да. Мы предоставляем образцы из существующего ассортимента в течение 3-5 рабочих дней. Для проектов OEM/ODM с индивидуальным брендированием предсерийные образцы занимают 5-10 дней. Возможна оплата образцов, которая обычно засчитывается в стоимость основного заказа.

Стандартные условия: 30% предоплата платежом T/T (банковский перевод) при подтверждении заказа, а 70% остаток до отгрузки (против копии коносамента). С постоянными клиентами обсуждаем аккредитивы (L/C) и другие гибкие условия. Для заказа образцов принимаем также PayPal.

Просто отправьте нам письмо на nick@paibon.com или заполните форму запроса с указанием интересующего продукта, целевого объёма и требований к индивидуализации. Подробное коммерческое предложение вы получите в течение 24 часов.

Стандартный срок производства — 15-25 дней для существующих моделей с брендированием, 20-35 дней для индивидуальной упаковки или разработки приложения, и 35-60 дней для разработки новой пресс-формы. Сроки могут меняться в зависимости от объёма заказа и текущей загрузки производства.

Мы поддерживаем все стандартные способы доставки: морская перевозка (FCL и LCL), авиаперевозка (для срочных заказов), экспресс-доставка (DHL, FedEx, UPS для образцов), и железнодорожные перевозки в Европу. Также выполняем подготовку Amazon FBA, маркировку паллет и таможенные документы.

Наш порт по умолчанию — порт Чжуншань или порт Шэньчжэнь, оба примерно в 1-2 часах от нашей фабрики. По запросу можем отгружать и через порт Гуанчжоу. Для загрузки контейнеров мы координируем действия с вашим экспедитором или можем порекомендовать надёжных партнёров.

Конечно. Мы предлагаем нанесение логотипа шелкографией на стеклянную платформу, объёмный логотип на нижнем корпусе и полный индивидуальный дизайн цветной коробки. MOQ для нанесения логотипа — 500 шт, срок изготовления образца 3-5 дней.

Да. Мы предлагаем мобильные приложения под вашей маркой (iOS + Android) для наших умных Bluetooth-весов. Адаптация включает название вашего бренда, логотип, цветовую схему и языки. Приложение совместимо с Apple Health и Google Fit. MOQ для приложения под вашей маркой — 2 000 шт.

Да, мы предоставляем полный комплекс ODM-услуг: промышленный дизайн, конструирование, разработку пресс-форм и электронный дизайн. Наша команда R&D из 3 инженеров воплотит вашу концепцию в жизнь. MOQ для новой пресс-формы — 5 000 шт, срок образца 25-35 дней.

Наша продукция имеет сертификаты CE (европейское соответствие), FCC (соответствие США), ROHS (экология ЕС), REACH (химическая безопасность), а наша фабрика имеет ISO 9001 и BSCI сертификатами. По запросу предоставим протоколы испытаний и сертификаты. Для сертификации под конкретные рынки организуем испытания и подготовим документы.

Мы применяем 4-этапный процесс контроля качества: (1) входной контроль материалов, (2) контроль в процессе производства с проверками каждые 30 минут, (3) 100% тестирование готовой продукции — каждые весы проходят проверку, и (4) выборочный аудит AQL 2.5 перед отгрузкой. Подробнее — на нашей страницу контроля качества для подробностей.

Да, мы приветствуем инспекции третьих сторон: SGS, TUV, Intertek или любую инспекционную компанию по вашему выбору. Также бесплатно предоставим фото- и видеодокументацию перед отгрузкой.

Мы предоставляем гарантия 12 месяцев с даты отгрузки от производственных дефектов. Дефектные изделия бесплатно заменяем со следующим заказом или кредитуем для будущих покупок. Гарантия не покрывает повреждения от неправильной эксплуатации, воды или естественного износа.

Да, мы можем поставлять запасные части: тензодатчики, LCD-панели, крышки батарейных отсеков и опоры. Для крупных заказов мы обычно бесплатно добавляем 1-2% запчастей. Дополнительные запчасти можно заказать отдельно.

Просто! Отправьте нам письмо на nick@paibon.com или воспользуйтесь нашей форму обратной связи. Расскажите нам, какие продукты вас интересуют, ваш целевой рынок и примерный объём. В течение 24 часов мы отправим вам рекомендации по продуктам и коммерческое предложение.